利用規約・個人情報の取扱い

以下をよくお読みになり同意される場合のみ「ぴったり先生」をご利用ください。

<ぴったり先生利用規約>

第1条 定義

ぴったり先生利用規約(以下「本規約」といいます。)において使用する用語の定義は、以下に定めるとおりとします。
(1)本サービス
インターネット上(携帯端末からのアクセスを含みます。)で株式会社スナッピー・コミュニケーションズ(以下「当社」といいます。)が提供する「ぴったり先生(https://sensei.beautifuldays.jp/)」のすべてのサービスをいいます。
(2)利用者
本規約に同意し、本サービスを利用する者または利用しようとする者をいいます。
(3)諸規程
名目の如何にかかわらず、本規約に付属する個別の規程、その他本サービス内に適宜明記する注意事項およびその他の利用条件等をいいます。諸規定は、本規約の一部として本規約に含まれるものとします。
(4)掲載情報
画像、テキスト、その他形態にかかわらず、利用者が本サービス上に登録、表示、送信、アップロードする(これらの行為を総称して、以下「投稿」といいます。)情報をいいます。

第2条 本規約の適用範囲

1.本規約は、利用者が本サービスを利用する際のすべての行為に適用されます。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
2.利用者が本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

第3条 諸規定の優先適用

本サービスの利用において、本規約と諸規定との間に矛盾がある場合、対象となるサービスに適用される諸規定が優先して適用されるものとします。

第4条 利用環境

1.利用者は、本サービスを利用するために必要な機器、ソフトウェアおよび通信手段等を、自己の責任と費用において準備するものとします。また、利用者が本サービスを利用するために使用する電話、通信等にかかる一切の費用は、利用者が負担するものとします。
2.用者が使用する機器、通信手段等によっては、本サービスのご利用に時間を要する場合、または対応できない場合があることにつき、利用者は予め承諾することとします。
3.当社は、利用者の利用環境について一切関与せず、また一切責任を負いません。

第5条 自己責任の原則

1.利用者は、自己責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用に関連してなされた利用者による一切の行為およびその結果について責任を負うものとします。なお、利用者が未成年者の場合、本サービスのご利用は親権者または後見人等の法定代理人の同意と責任において行われるものとします。
2.本サービスの利用に関連して、利用者同士または利用者と第三者との間でトラブルが生じた場合、利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切責任を負いません。

第6条 禁止行為

利用者は本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為、該当する恐れのある行為または準ずる行為を行ってはならないものとします。
(1)当社または他の利用者に対し、虚偽の情報を投稿または提供する行為。
(2)当社、他の利用者または第三者の権利(知的財産権、財産権、肖像権、プライバシー権等を含みますが、これらに限られません。)を侵害する行為。
(3)当社、他の利用者または第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、またはその名誉、信用等を毀損する行為。
(4)コンピュータウィルス等の有害プログラムの送信もしくは公開、迷惑メール等の送信、当社サーバもしくは第三者のコンピュータ、ネットワーク回線への不正アクセスまたはこれらの機能を害する行為、その他当社が本サービスの運営の妨げになると判断する行為。
(5)政治活動、宗教活動、性風俗の行為、その他本サービスの目的の範囲外で利用する行為。
(6)自己もしくは第三者の個人情報をみだりに開示する行為または第三者の個人情報を本人の承諾なく取得、収集もしくは蓄積等する行為。
(7)本サービスに関連して、反社会的勢力に直接的または間接的に利益を提供する行為、その他反社会的勢力と関係する行為。
(8)当社、他の利用者または第三者に対し、不利益または損害を与える行為。
(9)法令、公序良俗または本規約に違反する行為。
(10)その他、当社が不適切と判断する行為。

第7条 利用者への通知・告知

1.当社は、本サービス上への表示、電子メールの送信その他当社が適切と判断する方法により、利用者に対し必要な事項を通知・告知するものとします。
2.前項の通知・告知は、本サービス上に表示した場合には表示した時点より、電子メールの送信により通知した場合には電子メールを発信した時点より、その他の方法による場合には、当該通知・告知が利用者に到達したときより、その効力を発するものとみなします(利用者の責に帰すべき事由により到達しない場合には、通常到達すべきときをもって到達したものとみなします)。利用者は、本サービスへの表示を適宜確認し、また当社ドメイン(beautifuldays.jp)からの電子メールを受信できるよう設定のうえ、電子メールの送信による当社からの通知について、適宜閲覧するものとします。

第8条 本サービスの中断、変更および終了

1.当社は、以下の各号のいずれかの事由が生じた場合、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部または一部を中断することがあります。
(1)本サービス用設備等の保守点検を定期的または緊急に行う場合。
(2)天災地変、戦争、暴動、騒乱、火災、停電、労働争議その他不可抗力の事態が発生した場合。
(3)本サービスに関連する当社設備等の異常、故障、障害その他本サービスを継続できない事由が発生した場合。
(4)その他、運営上または技術上、当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
2.当社は、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の内容を変更できます。また当社は、相当の周知期間をもって利用者に通知のうえで、本サービスの全部または一部を終了することができます。ただし、不可抗力その他やむを得ない事由により本サービスの全部または一部を終了する場合、当社は予告の義務を負わないものとします。
3.当社は、本サービスの中断、変更または終了によって生じた損害について、一切責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。

第9条 知的財産権

1.掲載情報を除く本サービスに関わる知的財産権(著作権、商標権等を含みますが、これらに限られません。以下同じです。)その他の権利は、当社を含むその権利者に帰属します。利用者はこれを侵害してはならず、また侵害するおそれのある行為をしてはなりません。
2.掲載情報の知的財産権は、当該掲載情報を投稿した利用者を含むその権利者に帰属します。他の利用者はこれを侵害してはならず、また侵害するおそれのある行為をしてはなりません。なお当社は、掲載情報を、本サービスを提供するうえで必要な範囲において複製、改変等をして使用することがあります。利用者は、当社による当該使用につき予め承諾のうえで投稿するものとします。
3.利用者は、自らの投稿する掲載情報について、当社および他の利用者に対し、第三者の権利を侵害するものでないことを保証するものとします。

第10条 広告

1.当社は、本サービスの一部に第三者による広告および宣伝を掲載することがあります。
2.前項の広告および宣伝には、本サービスの範囲外のWebサイト、モバイルサイト等へのリンクが入ることがありますが、当社は、当該Webサイト、モバイルサイト等における情報について、何ら保証するものではありません。当該Webサイト、モバイルサイト等に起因して利用者が被ったいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。

第11条 通信の秘密等

1.当社は、「電気通信事業法」を遵守し、利用者の通信の秘密を守ります。
2.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該各号に定める範囲において、利用者の通信の秘密に関する守秘義務を負わず、これを開示できるものとします。
(1)「刑事訴訟法」もしくは「犯罪捜査のための通信傍受に関する法律」その他法令の定めに基づく強制の処分または裁判所の命令があった場合に、当該処分または命令の定める範囲。
(2)「特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律」第4条(発信者情報の開示請求等)に基づく開示請求の要件が充足されたと当社が判断した場合に、当該開示請求の範囲。
(3)生命、身体または財産の保護のために必要があると当社が判断した場合に、当該保護のために必要な範囲。
(4)利用者による本サービスの利用に関わる債権・債務の特定、支払および回収のために必要と当社が判断した場合に、当該目的遂行のために必要な範囲。
3.当社は、サービス向上等の目的で、本サービスの利用に関わる情報を集計・分析等し、個人を識別または特定できない態様にて統計資料を作成する場合があります。また、当社は守秘義務を課した第三者に当該統計資料を提供することがあります。

第12条 個人情報の取扱い

当社は、「個人情報の取り扱いに関する方針」に従い利用者の個人情報を取り扱うものとし、利用者はこれに同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第13条 免責

1.当社は、本サービスの利用により利用者が被った損害について、別途定めのある場合を除き、一切責任を負いません。
2.アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下、障害等が生じたことによる利用者の損害について、当社は一切責任を負いません。
3.当社は、明示または黙示を問わず本サービスに瑕疵や不具合がないことを保証するものではありません。また、サーバの不具合、停電、通信障害等により生じた損害、その他掲載情報の毀損、消失について、当社は一切責任を負いません。
4.当社は、掲載情報についてバックアップを行う義務を負いません。利用者は、自己の責任と費用において、掲載情報のバックアップを行うものとします。
5.当社は、利用者が投稿した掲載情報の内容(掲載情報に本サービスの範囲外のWebサイト、モバイルサイト等へのリンクが入る場合、当該サイトの内容を含みます。)について、その適法性、信頼性、正確性、完全性、有用性、安全性、最新性、第三者の権利の非侵害性等を含め何ら保証するものではなく、一切責任を負いません。

第14条 損害賠償の請求

利用者が法令、公序良俗もしくは本規約に違反し、不正に本サービスを利用し、または利用者の責に帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求(弁護士費用等を含みます。)またはその他の法的措置をとる場合があります。

第15条 権利義務の譲渡禁止

利用者は、本サービスの利用に関連して当社との間に生じる自己の権利義務の全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡し、承継し、または担保の目的に供してはならないものとします。

第16条 規約の変更

1.当社は、当社の判断により本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本サービス上に表示した時点で直ちに効力を発し、適用されるものとします。
2.本規約の変更により生じた利用者の損害について、当社は一切責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。

第17条 準拠法および合意管轄

1.本規約の有効性および義務の履行等、本規約についての解釈は、日本法に準拠するものとします。
2.本サービスまたは本規約に関して、当社と利用者の間で疑義または紛争が生じた場合、両者誠意を持って協議のうえで解決を図るものとします。協議により解決できない場合、訴額に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

初版:2017年3月9日

<個別規程:ぴったり先生登録検索サービス>

第1条 定義

ぴったり先生登録検索サービスに関する個別規程(以下「検索規程」といいます。)において使用する用語の定義は、検索規程に別途定めのある場合を除き、「ぴったり先生利用規約」に従うものとします。

第2条 掲載者による教室情報の登録

1.楽器または楽器に関連する教室を開く先生、またはそれらの教室を運営する団体を代理する者である利用者は、本サービスにおいて、プロフィール、教室紹介、生徒募集要項等(以下「教室情報」といいます)を登録、公開することができます(以下、教室情報を登録、公開する者を「掲載者」といいます)。
2.掲載者は、有料のオプションサービスとして、前項の教室情報の登録、公開作業および更新作業の代行を当社に依頼することができます。また、教室情報に、本サービスの範囲外のWebサイト、モバイルサイト等へのリンクを入れることができます(先生や教室と直接の関連性のあるサイトへのリンクに限ります。)。オプションサービスに関する条件の詳細は、別途掲載者と当社との間で合意することとします。
3.掲載者は、教室情報について、誤解を生じさせることのないよう十分に注意のうえ、正確かつ最新の情報を登録、公開するものとします。なお、掲載者その他の個人を特定することのできる情報(氏名、住所、電話番号その他の個人情報)を本サービス上に掲載することは、原則として禁止します(ただし、リンク先の内容まで制限するものではありません)。
4.当社は、教室情報について、登録、公開前の審査等を行いませんが、ぴったり先生利用規約、検索規程またはその他諸規程に違反する情報、個人情報、その他当社が不適切と判断する情報の掲載があった場合、掲載者の承諾なしにこれを削除することがあります。なお、この場合当社は掲載者に対し、削除の理由を説明する義務を負わないものとします。
5.掲載者は、いったん登録・公開した教室情報を削除したい場合、その旨を当社所定の方法により申し出るものとします。当社は、氏名、電子メールアドレス、更新キーその他教室情報の登録、公開の際に提供された情報により本人確認を行ったうえで削除します(本人確認ができない場合には削除に応じられません。)。

第3条 ぴったり先生

1.利用者は、教室情報から希望に合う先生、教室を検索し、直接掲載者に対して体験、見学の申込、その他の問い合わせを行うことができます。ただし、問い合わせフォームからのメッセージ送信は、教室情報1件に対して1回限りとし、以降は原則として直接やり取りを行うものとします。なお、同じ月に同じ方(同じメールアドレス)からお問合せ・お申込みが複数回あった場合の費用は1回分とし、別の月に同じ方(同じメールアドレス)からお問合せ・お申込みがあった場合、費用はそれぞれかかります。
2.当社は、利用者に対し、必ずぴったりの先生、教室が見つかることを保証するものではなく、問い合わせた先生、教室が利用者の希望に沿うことを約するものではありません。先生、教室との契約に関する判断は、利用者が自らの責任により行うものとし、当社はこれに一切関与せず、何らの責を負わないものとします。

第4条 掲載者の義務等

1.掲載者は、教室情報の登録、公開後、利用者から第3条に定める方法による問い合わせを受領した場合、出来るだけ速やかに当該問い合わせに対し、適切な回答、その他の対応を行うものとします。
2.掲載者は、教室情報の登録、公開後、利用者から第3条に定める方法による問い合わせを受領した場合に、当社所定の対価を支払うものとします。ただし、掲載者が法人である場合、その他当社との間で別段の条件を定めた契約を締結する場合には、当該条件によります。
3.掲載者が前項の支払い義務またはオプションサービスに関する支払い義務等を履行しない場合、当社は当該掲載者が登録、公開した教室情報を削除することがあります。
4.掲載者は、教室情報の登録、公開時に付与される更新キーを適切に管理し、第三者に利用させ、貸与、譲渡等してはならないものとします。更新キーの不適切な管理、誤った使用、第三者による不正な使用等により生じた損害について、当社は、明らかに当社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切責任を負いません。

第5条 当社の責任の範囲

1.当社は、先生、教室および問い合わせを行う利用者の人柄、信用性、信頼性その他一切について、またその行為について、何ら保証するものではありません。掲載者および利用者は、予めこれに同意の上で本サービスを利用するものとします。
2.当社が掲載者または利用者から、本サービスに関連して発生した問題について報告を受けた場合、当社は、当社の判断により必要かつ適切な対応を行いますが、何らかの措置をとる義務を負うものではなく、また当社の対応およびその結果等につき当該掲載者または利用者に対して報告する義務を負うものではありません。

第6条 本サービス利用停止措置

以下の各号に該当する行為、該当する恐れのある行為または準ずる行為をした場合、当社は、本サービスの利用を停止する措置をとることができます。
(1)ぴったり先生利用規約第6条に該当する行為または検索規程その他諸規程に違反する行為
(2)他の利用者その他第三者を装う行為
(3)教室情報について、虚偽の情報を登録、公開する行為
(4)支払義務が発生した場合に、これを期限までに支払わない行為
(5)その他、当社が不適切と判断する行為

第7条 検索規程の変更等

1.当社は、当社の判断により検索規程を変更することがあります。変更後の検索規程は、本サービス上に表示した時点で直ちに効力を発し、適用されるものとします。
2.検索規程の変更により生じた利用者の損害について、当社は一切責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。

初版:2017年3月9日

<個人情報の取り扱いに関する方針>

当社は本サービスにおいて、利用者からお預かりする個人情報を次の方針に従い取り扱います。

第1条 個人情報の取得

利用者は、当社が第2条に定める利用目的のために、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、代金決済内容等の利用者の情報、利用者の趣味嗜好に関する情報、その他本サービスの利用履歴等の利用者に関する履歴(以下、これらを総称して「個人情報」といいます。)を、記録(電話でのお問い合わせ時に行う通話録音を含みます。)することに同意するものとします。また、必要な個人情報をご提供いただけない利用者や誤った個人情報をご提供いただいている利用者は、本サービスの提供が受けられないことを予めご了承いただきます。なお、当社は、本サービスにおいてクッキーやウェブビーコン等の技術を使用していますが、これらを用いて本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

第2条 個人情報の利用目的

当当社は、利用者により提供された個人情報を、以下の各号に定める目的で利用します。なお、以下の各号に定める目的以外で個人情報を利用する場合、改めて目的を通知し、利用者の同意を得るものとします。
(1)本サービス(オプションサービスを含む)の販売、提供
(2)前号に付随するサービス(約款その他契約書等の発送、電子メール、郵便、電話等による案内や、その他本サービスを提供する上で必要と判断した確認のための連絡等)
(3)本サービスに関連する情報(当社が提供する他サービスに関する情報を含む)の案内
(4)本サービスに関する利用者へのサポート、お問い合わせ、相談への対応
(5)本サービスの充実、その他当社サービスの開発・提供の目的で実施する各種アンケート調査、キャンペーン、各種プレゼント等の実施(受付、抽選、謝礼、景品の発送等を含みます。)
(6)営業活動や新たなサービスの開発の参考とするため、個人を識別または特定できない態様にて集計した統計資料の作成およびそれらを用いたマーケティング分析
(7)システムの運用、管理やお問い合わせ対応のためのアクセス情報(WEBサイト、携帯サイト、電話等)の利用および記録

第3条 第三者への提供

1.利用者は、当社が前条に定める目的で個人情報の利用を行うにあたり、その範囲で当社が業務を委託する第三者(以下「業務委託先」といいます。)がかかる業務の遂行のために個人情報を利用すること、また、そのために必要な範囲で当社が個人情報の一部(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等)を業務委託先に提供することに同意するものとします。この場合、当社は業務委託先に対して個人情報を定められた目的以外で使用しない義務を課し、業務委託先が個人情報を適切に管理しているかを監督します。
2.利用者は、本サービスの利用において、クレジットカードや振込等による代金決済を行う場合に、クレジットカードの有効性や振込等を確認するため、当社と金融機関等との間で、個人情報の交換を行うことを予め承諾するものとします。
3.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合に、個人情報の全部または一部を利用者の同意を求めることなく、第三者に対して提供することができるものとします。
(1)法令に基づく場合。
(2)人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難、あるいは同意を得るために時間を要するとき。
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4)国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

第4条 個人情報の安全管理措置

当社は、取得した個人情報について、漏洩、滅失、毀損、不正なアクセスまたは改竄の防止、その他個人情報の安全管理のために、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な措置を講じます。

第5条 個人情報の開示・訂正等の求めに関する手続き

当社は、利用者本人からの求めにより(運転免許証、保険証、パスポート等のコピーその他の本人確認書類による本人確認を行います。)、当社が保有する個人情報の内容の確認、訂正、削除、利用の停止等に応じます。

第6条 個人情報の管理

利用者の個人情報は、必要な期間当社において保管し、管理するものとします。

【個人情報に関する問い合わせ先】
株式会社スナッピー・コミュニケーションズ
101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-1 プラザお茶の水ビル4F
個人情報管理責任者 小林四一 03-5281-9833
事務局へのお問合せ

初版:2017年3月9日